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pos機刷完錢沒出票但是錢到賬了

瀏覽:174 發布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、銀聯pos機刷卡成功了 但是不出小票什么原因

整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票。
這是一個完整的流程

如果中間任何一個環節的通訊數據出錯交易就是不成功的
pos也會不出票。刷卡過程只是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統就已經返回沖正了
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天在查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
為什么會這樣?是因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發卡行發起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
現代金控POS機營銷中心為您解答問題,滿意請選擇我哦。 是不出小票還是出小票但上面沒有字,如果不出小票但現實刷卡成功了那形成單邊賬了,這個錢一般會在七個工作日之內返回到持卡人手中,如果是出小票但上面沒字那是機器的打印機壞了,誰給辦理的找誰會拿到售后修的,一般是免費的。

2、pos機刷卡單子沒出來??墒倾y行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???

1、刷卡流程:pos機刷卡--數據到銀聯中心--發卡行--返回銀聯中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程,中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家:一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現金。

2、商戶也要與pos商家聯系,將此情況報到pos商家那里,與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準,不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現金,商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合,堅持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內容包含:當天的時間、消費商品名稱,消費金額,持卡人簽字)。       

4、待核實后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯系,告知其銀行會在15個工作日內(根據發卡行而定)將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發起調單申請的,因為當時沒有出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發起調單,調不出來,銀聯會返還給商戶,到時商戶也會把錢返還給持卡人的,所以不必擔心。

擴展資料

通過POS系統結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機

3、POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊,該怎么辦

 POS機消費未成功,但持卡人收到了扣款簡訊,這種情況遭遇了”單邊帳“;
如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候,首先不要著急,嘗試以下操作:
一、用pos操作“重列印”功能目的:檢查簽購單印表機是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos螢幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果螢幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的簡訊(銀聯pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動啟用)
三、如持卡人致電其發卡行,發卡行說此筆交易已經成功,(如建議資訊在發卡行返回POS中間網路中斷,那么在當時的銀行資料里這筆錢就顯示已經扣款狀態,因發卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數發卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯清算時會依舊返回。)
四、可以用白紙把持卡人的消費資訊登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費金額,時間,清單,簽名,聯絡方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續,(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長)其實最好的方法就是在刷一筆,有時越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。

刷卡不出小票的處理辦法:分3種情況:
1.持卡人刷卡未打出小票,該筆交易預設為失敗,務必再次交易一筆(刷卡一毛錢、更換任何一張卡都可以),出小票就會顯示沖正成功,上一筆pos消費金額就會返回到持卡人卡上,(農行是24小時返回,其他銀行半小時返回),再次交易,直到打出小票,改交易視為成功
提示:再次交易一毛錢后顯示沖正失敗,就要按照以下第2、3點進行處理,各位要務必重視,告知商戶。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、結算到賬給商戶的:刷卡沒出小票的告知商戶先不要支付給持卡人物品,等到次日看是否到賬給商戶,如果到賬給商戶再請商戶支付持卡人物品,同時讓持卡人寫支付宣告,或者讓持卡人寫消費證明(證明書寫要包含交易時間、持卡人姓名、全卡號、電話、和身份證+銀行卡原件拍照)避免持卡人調單。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、第2日未結算給商戶的:這種情況發卡行會在3-7個工作日把錢直接返回給持卡人。
希望我的回答能幫到你~

一是重新列印最后一筆消費,看看能不能打出來,如果能,就是消費成功,如果不能,就不一定成功。如果數額不大比較好處理,第二天看一下到賬的數目就知道了,如果沒有到,就沒有成功,叫客戶打客戶電話核實一下就可以了,如果沒有成功的話,第二天銀行會自動退回到客戶的卡里的。如果數額比較大就麻煩了,大家都不信任的,但總的來說,對商家是不利的,可以寫張字據給客戶,說明情況,第二天知道結果后再處理。

這個明顯沖正,錢還是會退回客戶卡里,這個時候最好讓客戶現場打銀行客服確認,
還有一個辦法,用儲蓄卡刷0.01的錢,錢馬上會退回客戶卡

出現這種情況不要讓客戶走,打銀行電話解決,是銀行和收單機構或者是銀聯出現斷接

出現單邊賬,不能交付任何商品或者服務產品給持卡人!
如果發生了單邊賬,態度親和與消費者溝通并重新支付與上一筆相同的金額,且記錄消費者的電話號碼,消費的卡號、姓名,讓消費者保留交易憑條,并將支付成功的憑證當場拍照;原交易款項將會在7-20個工作日原路退回給持卡人,具體到賬時間以發卡行為準;
若使用刷卡方式支付,商家需讓消費者本人在簽購單上簽名,且字跡工整,同時保留好與該筆交易有關的其他交易憑證,以備查驗;交易成功與否,不以扣款簡訊為準,要以支付端(POS機)或者APP端賬本顯示的簽購單為準,沒有簽購單不算成功的交易;
若二維碼支付出現單邊賬情況時,要與消費者確認賬單上顯示的“確認碼”與付款人交易賬單的確認碼、交易金額、交易時間等一致,并當場拍照,留下消費者的聯絡電話,可以提供服務給消費者,交易資金會清算給商戶 。

微付通POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊,該怎么辦

讓客戶刷1毛錢,然后出小票之后,之前的錢會自動退還給客戶,然后重新刷。

怎樣點評商場投訴案例如pos機刷卡未出小票但客戶收到扣款資訊了該怎么辦

重新列印小票,如果確實不是ZPOS機的原因,可以接著用相同的卡刷一筆沖正就可以了,即使客戶收到扣款簡訊,您也收不到錢的,一般在當天晚上銀行對賬的時候會退回到持卡人賬戶里

pos機刷卡,收到扣款資訊但未出票,算不算刷卡成功,

刷卡時持卡人收到簡訊但是機器未列印小票的情況叫做“單邊賬”,屬于無效交易,必須要再次確認:
1、立即使用機器“列印最后一筆”功能,如果有說明交易成功,如果沒有說明交易失?。?br /> 2、使用任意銀行卡測試刷卡幾分錢,機器如果顯示“沖正”說明剛剛那筆交易是失敗的;
3、持卡人簡訊不能作為商戶扣款證據,唯一證據是交易小票;
4、這時候一定要再次刷卡,并且雙方互留聯絡方式,切勿叫持卡人走開,否則商戶是極難找到持卡人,但是持卡人有權找到商戶。
5、還有一種辦法是商戶立即登入POS商戶后臺,檢視交易實時狀態。

pos刷卡不出小票,但客戶收到扣款簡訊怎么辦

查查帳吧,很有可能扣款沒有成功的,我以前用拉卡拉碰到過,當時是因為訊號不好導致的

4、pos機刷完卡沒出票,錢已到我帳戶,重打上一筆,顯示無交易記錄,怎么解決...

錢到了就行了,不用管了!因為你那個秒到的已經到賬,所以不能撤銷和沖正了!需要可以通過代理客服調單!

5、pos機刷的錢到哪里了

這要看你是對公還是對私。如果是對公錢會先到銀聯,商家每個月會拿著票據去結算。這看起來不太靈活,但是比較安全。
如果是對私那就直接進入POS機綁定的銀行卡了,一些資金流動吃緊的小商家都會選擇對私。
現在無論銀聯還是第三方都可以做到T+0即時到帳了,但是T+0扣率高,而且POS機成本貴,所以一些不著急的商家還是會選擇T+1。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

拓展資料
中國銀聯經人民銀行批準的、由八十多家國內金融機構共同發起設立的股份制金融服務機構,注冊資本16.5億元人民幣。
公司于2002年3月26日成立,總部設在上海。 公司采用先進的信息技術與現代公司經營機制,建立和運營廣泛、高效的銀行卡跨行信息交換網絡系統,制定統一的業務規范和技術標準,實現高效率的銀行卡跨行通用及業務的聯合發展,并推廣普及銀聯卡,積極改善受理環境,推動我國銀行卡產業的迅速發展,把銀聯品牌建設成為國際主要銀行卡品牌,實現“銀聯隨行,世界隨心”。
銀聯卡符合我國統一的業務規范和技術標準,是我國具有自主知識產權的高品質、國際化民族品牌的銀行卡。發行銀聯標準卡具有十分重要的意義:
(一)發行銀聯標準卡符合國家九部委《關于促進銀行卡產業發展的若干意見》(銀發[2005]103號)以及《人民銀行關于規范和促進銀行卡受理市場發展的指導意見》(銀發[2005]153號)等有關文件精神,符合十一五規劃對大力發展金融服務業、維護國家金融穩定和金融安全的要求,有利于廣大成員機構共同創建具有自主知識產權的民族銀行卡品牌,促進國家銀行卡產業的健康發展。
(二)發行銀聯標準卡,創建民族銀行卡品牌,有利于維護國家金融信息安全,維護國內成員機構在我國銀行卡產業發展過程中的話語權,掌握產業發展過程中制定標準、規范的自主權力,保障國內各成員機構的長遠利益和持卡人利益。
(三)發行銀聯標準卡,創建民族銀行卡品牌,是國內各成員機構創建各自品牌的前提和基礎,有利于增強國內銀行卡產業凝聚力,增強產業實力,共同應對WTO過渡期后境外機構的競爭和挑戰。
(四)發行銀聯標準卡既可保證在國內的通用,同時將隨著人民幣銀行卡網絡的國際化而實現全球通用。同時,相對其它品牌銀行卡,還將由于直接使用人民幣結算,減少貨幣兌換的麻煩,同時使持卡人減少刷卡交易額1%左右的貨幣兌換損失。

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