pos機為什么操作不成功扣錢呢
1、POS機刷卡顯示交易失敗,但銀行卡扣費了為什么?
有可能是POS機突然卡了,具體措施如下:
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信;
2、讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中;
3、用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里;
4、出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
擴展資料
pos機適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
1、具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
2、可說話客顯。
3、可外接掃描槍、打印機等多種外設。
4、具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
5、餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
6、可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
7、具有以太網通訊功能,通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。
參考資料來源:百度百科-pos機
由于電話線有時不穩定,在信息傳遞過程中,線路可能在某個位置斷掉,就可能出現交易差錯,這就是引起消費者刷卡失敗但錢被扣掉的現象。除了通信線路故障外,交易不成功的原因還有:發卡行主機因故關閉、POS設備故障、密碼不對或磁條損壞、操作不當等。
但是即便發生交易錯誤,賬戶上的錢也不會“丟掉”,而是滯留在銀聯內部,待銀行清查賬目時,一旦發現有此類錯誤,就會進行處理并及時歸還多扣的款。
擴展資料:
目前的POS機屬于跨行交易,收單行和發卡行的系統通過中國銀聯的系統來轉接。進行每一筆交易時,POS機都會發出一個信息包,這個信息包要訪問發卡行、銀聯、收單行的網絡結點,中間是靠電話線連接的。
為避免商家重復刷卡后的重復扣款,消費者在把卡遞給收銀員時,人不要走開,以防出現誤刷。如果營業員要求消費者輸兩次密碼,應該詢問營業員是否已經將前一筆交易簽退。
參考資料來源:鳳凰網-明明交易失敗卻收到扣款短信
有可能是POS機突然卡了,具體措施如下:
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信;
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中;
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里;
4.出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
2、pos機刷卡沒有出單子但扣錢了
pos機刷卡沒有出單子但扣錢了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行,經發卡銀行確認之后,再回發信息至銀聯平臺,銀聯確認之后,會再將已處理的信息發送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
POS結算
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼);
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票(這是一個完整的流程,從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos機,實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現金。
為什么會這樣?因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發卡行發起調單,因為當時沒出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發起調單,調不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調單調不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。 pos機沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的,銀聯結算已出小票為準,pos機沒出小票實際扣款不成功的,銀聯第二天結算的時候會將錢退給消費者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機沒出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號沒有返回pos機所以沒出單
這種情況一般要當時和客戶互留聯系方式協商解決
第一時間給辦pos的業務員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
3、POS機刷卡消費,顯示消費失敗,卻扣錢是怎么回事?錢會自動回帳嗎?_百度...
你好,商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活)
三、如持卡人致電其發卡行,發卡行說此筆交易已經成功,咱們致電支付服務商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態才肯定清楚,當天無論銀行還是銀聯都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。
4、信用卡交易不成功卻扣了錢,這是怎么回事?
這叫單邊帳。
這是一個正常情況,但是不經常發生,一般出現這種情況是因為網絡信號不好。一般pos機在刷卡交易的時間也就是刷過卡后,會有一個信號傳送給發卡行說要進行消費。但是pos機在接收發卡行收款的時間由于信號不好,導致沒有接收到發卡行的信號,也就是沒有打出小票,同時對方的銀行卡短信提醒到了扣錢了。其實對于pos機的這一筆交易的是失敗的。
在這個交易過程中銀行是把這部分錢給凍結了,因為銀行系統也不清楚是否交易成功;當銀行進行清算的時間系統默認的把錢又打回到了交易的這張銀行卡上。大概時間是兩天時間,但是承諾客戶時間最好在一周。
如果想查詢到底有沒有交易成功,可以打電話給pos商家和刷卡的發卡行,確認真實情況?;虼螂娫捊o銀聯客服查詢,只要銀聯這邊確認交易成功,扣款了就成功了。如果真的沒交易成功,那么就等著錢返回就可以了。
擴展資料
信用卡使用問題
安全問題
1、因為信用卡使用起來方便快捷,又加上科技發展的日新月異,信用卡因先消費后付款的機制,所面臨的安全
2、問題日趨嚴重,各大國際級信用卡集團與全球發卡金融機構都面臨嚴峻的挑戰。信用卡的安全問題主要分為下述五大方面:
3、信用卡:不法分子或犯罪集團以假卡或廢卡(過期/遺失作廢/磁帶損毀...等)冒充正卡消費,直接蒙騙商家或者發卡機構。
4、持卡人:卡片保管不善/處理不當(過期/磁帶失效的信用卡未進行銷毀,或遺失未立即作廢等),以及個人身份信息無意之間遭竊取或騙取。為避免此類問題發生,公民不要輕易對外提供個人身份信息,最好也不要委托別人代辦信用卡。
5、消費商家:服務人員于持卡人消費過程超刷,或竊取其信用卡資訊至其他商家消費。這種情況無論是實體商家還是網絡虛擬商家,皆有可能發生。
6、發卡機構:電腦系統遭惡意入侵,竊取客戶基本/交易資訊。亦有機構內部從業人員監守自盜或內神通外鬼等不肖情事。
7、交易系統與機制:只要是人類所制作的或經手的,就免不了人為的錯誤與疏失;再嚴謹的交易機制,配合從確認到結算的世界級交易系統,仍然有被入侵的可能,而且所謂的“入侵”其實也具有等級層次上的差別。
還款方式
1、發卡行內
該方式包括:發卡行柜臺、ATM、網上銀行、自動轉賬、電話銀行還款等方式。還款后,信用卡額度即時恢復,款項一般在當天系統處理后,即可入賬。
2、微銀POS手機
微銀通POS手機是一種移動金融系統個人支付終端,既可以用來直接刷卡還款,也可以進行轉賬等業務。即時到帳!
3、轉賬/匯款還款
主要分為:同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進行轉賬或者匯款,匯出行將收取一定的費用,同時款項在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內還款、網絡還款、便利店還款等方式。
4、網絡還款
國內比較常見的網絡平臺有:銀聯在線、快錢、盛付通、支付寶、財付通等。選擇不同的平臺和銀行,收費標準和款項具體到賬時間均有所不同。
參考資料:百度百科-信用卡
5、POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢被扣了,商家也沒拿到錢
交易失敗的原因是:pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 。
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
解決方法為:在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到消費者的卡中。
擴展資料:
pos機的安全性能:
在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上,進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時,支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對的法律效力。
pos機的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機等多種外設。
具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。
參考資料來源:百度百科-pos機

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