1、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒來得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

2、pos機(jī)刷卡顯示超限額怎么辦?

pos機(jī)刷卡顯示超限額可能是：
一、刷卡的商戶POS機(jī)有限額；
二、信用卡本身設(shè)置了限額；
三、刷卡的POS機(jī)銀行認(rèn)為有套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，禁止某類卡片超2000金額以上的消費(fèi)；
四、某些銀行風(fēng)控，不允許在該商戶交易 如平安銀行；
五、卡片需要開通大額交易權(quán)限 如平安銀行。
【拓展資料】
一、POS機(jī)刷卡提示交易金額超限要不要緊
有2個(gè)原因會(huì)導(dǎo)致這樣的情況產(chǎn)生：
1.貸記卡可用額度不足；
2.商戶POS終端受POS布放銀行單筆刷卡金額限制；（打個(gè)比方：比如這個(gè)POS機(jī)在你這個(gè)商戶這里，最多單筆只能刷2萬，那么你就會(huì)受到單筆刷卡2萬的限制）。
二、盛付通pos機(jī)刷卡時(shí)顯示超出金額限制是什么意思
就是超出了該銀行卡最高金額限制。可能是機(jī)器有限額，可以咨詢你代理商，單筆刷卡最大額度是多少。超出服務(wù)范圍的可能性有很多：
1.如果是工行固定POS機(jī)，刷卡后顯示超出服務(wù)范圍的返回碼97，這是由于POS終端接入的電話與銀行預(yù)留的電話不一致造成的。 那時(shí)。 解決方法：刷幾次卡或更改銀行預(yù)留電話。
2.如果手機(jī)POS超出服務(wù)范圍，說明終端后臺(tái)對(duì)本次交易有限制，如手動(dòng)輸入卡號(hào)進(jìn)行預(yù)授權(quán)、取消預(yù)授權(quán)等。
三、POS 中文意思是“銷售點(diǎn)”，其全稱是銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 它是一種配備條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限制出納功能。 其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 POS是一種多功能終端。 如果安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)，與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)電子資金的自動(dòng)劃轉(zhuǎn)。 具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，安全、快捷、可靠。 大宗交易難以獲取基本業(yè)務(wù)信息。 導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售信息管理的盲點(diǎn)。 它是連鎖店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。

3、監(jiān)管資金不足是什么意思?

買二手房，交易時(shí)會(huì)出現(xiàn)交易監(jiān)管資金不足，這時(shí)候應(yīng)該:過戶完成后，買賣雙方及中介共同向銀行發(fā)出房屋過戶確認(rèn)指令，由銀行把凍結(jié)的款項(xiàng)直接劃撥到賣方賬下。一般當(dāng)日或第二天到賬。二手房交易資金監(jiān)管流程：1、首先，二手房買賣雙方簽訂《房屋買賣合同》，并與中介共同到銀行簽訂《交易資金監(jiān)管協(xié)議》；2、然后，由買方到銀行開立交易資金監(jiān)管專戶并存入購房款項(xiàng)，銀行對(duì)資金實(shí)行凍結(jié)；3、最后，當(dāng)買賣雙方辦理完房產(chǎn)過戶手續(xù)后，買賣雙方及中介共同向銀行發(fā)出房屋過戶確認(rèn)指令，由銀行把凍結(jié)的款項(xiàng)劃撥到賣方賬下。如交易失敗，資金將通過銀行退還買方。4、由銀行介入的“資金監(jiān)管”措施，把銀行信用引入了二手房交易中，不僅消除了買賣雙方和中介三者之間的不信任，促進(jìn)二手房交易市場(chǎng)人氣的恢復(fù)，也有利于幫助守法經(jīng)營(yíng)的中介促成交易，可謂多贏。

4、POS機(jī)賬戶被凍結(jié)怎么辦?

第一時(shí)間聯(lián)系給辦理機(jī)器的客戶經(jīng)理，如果聯(lián)系不上客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系官方客服，投訴一下，讓代理商及時(shí)聯(lián)系，一般提供相應(yīng)的簽購小票和出貨單等相關(guān)的資料，支付公司會(huì)在十五個(gè)工作日給反饋的信息。
pos凍結(jié)原因:
1、凍結(jié)商戶資金。
主要是因?yàn)樯虘羯嫦舆`法、違規(guī)交易，第三方支付公司主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)控操作；或者持卡人向銀行提起爭(zhēng)議，第三方支付公司為了避免爭(zhēng)議資金被清算，實(shí)行暫扣動(dòng)作。
2、凍結(jié)客戶資金。
主要是客戶的一些違規(guī)動(dòng)作，如：信用卡套現(xiàn)、偽卡交易、盜卡交易、非法洗錢等，不排除與商戶合謀欺詐的情況。第三方支付公司根據(jù)自身的風(fēng)控模型，匹配出疑似問題交易，進(jìn)行風(fēng)控操作，部分重要交易會(huì)上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，或向商業(yè)銀行求證。

5、POS機(jī)被封了,里面錢到不了帳怎么辦?

需要提供pos簽購小票，如果可以最好把出貨單、收據(jù)或者發(fā)票之類的銷售憑證附屬上，然后聯(lián)系pos客服或者pos代理商上傳交易憑證，待第三方支付審核一般周期會(huì)在十五個(gè)工作日左右的。

進(jìn)行身份認(rèn)證、身份鑒別、數(shù)字簽名防止抵賴和篡改，以及交易數(shù)據(jù)的加密解密等是保障無線POS機(jī)系統(tǒng)安全的重要手段。無線POS機(jī)系統(tǒng)采用GPRS無線移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸方式，方便快捷，系統(tǒng)安全問題卻是無線POS機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵。

擴(kuò)展資料

一般情況下，停封后的金額會(huì)凍結(jié)在銀行或者第三方支付公司的備付金賬戶，但是不會(huì)被沒收。只要相關(guān)人員出示書面資料，在代理商的申請(qǐng)下，資金還是可以安全到賬的。

然后pos機(jī)被停封以后，也有相關(guān)的手續(xù)可以進(jìn)行解封，也需要客戶出示書面申請(qǐng)，手續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，第三方支付公司會(huì)對(duì)停封的pos機(jī)根據(jù)新政策的實(shí)行進(jìn)行解封，一般解封手續(xù)過程在15個(gè)工作日到30個(gè)工作日之間。

但是涉及到偽造卡交易，側(cè)錄以及其他有權(quán)機(jī)關(guān)關(guān)停的基本不會(huì)解封，后期還可能有相關(guān)的法律責(zé)任承擔(dān)。

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-說POS機(jī)用1年退押金可一年后對(duì)方失聯(lián)了

需要提供pos簽購小票，如果可以最好把出貨單、收據(jù)或者發(fā)票之類的銷售憑證附屬上，然后聯(lián)系pos客服或者pos代理商上傳交易憑證，待第三方支付審核一般周期會(huì)在十五個(gè)工作日左右的。

進(jìn)行身份認(rèn)證、身份鑒別、數(shù)字簽名防止抵賴和篡改，以及交易數(shù)據(jù)的加密解密等是保障無線POS機(jī)系統(tǒng)安全的重要手段。無線POS機(jī)系統(tǒng)采用GPRS無線移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸方式，方便快捷，系統(tǒng)安全問題卻是無線POS機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵。

擴(kuò)展資料

一般情況下，停封后的金額會(huì)凍結(jié)在銀行或者第三方支付公司的備付金賬戶，但是不會(huì)被沒收。只要相關(guān)人員出示書面資料，在代理商的申請(qǐng)下，資金還是可以安全到賬的。

然后pos機(jī)被停封以后，也有相關(guān)的手續(xù)可以進(jìn)行解封，也需要客戶出示書面申請(qǐng)，手續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，第三方支付公司會(huì)對(duì)停封的pos機(jī)根據(jù)新政策的實(shí)行進(jìn)行解封，一般解封手續(xù)過程在15個(gè)工作日到30個(gè)工作日之間。

但是涉及到偽造卡交易，側(cè)錄以及其他有權(quán)機(jī)關(guān)關(guān)停的基本不會(huì)解封，后期還可能有相關(guān)的法律責(zé)任承擔(dān)。

參考資料來源：鳳凰網(wǎng)-說POS機(jī)用1年退押金可一年后對(duì)方失聯(lián)了

　　需要提供pos簽購小票，如果可以最好把出貨單、收據(jù)或者發(fā)票之類的銷售憑證附屬上，然后聯(lián)系pos客服或者pos代理商上傳交易憑證，待第三方支付審核一般周期會(huì)在十五個(gè)工作日左右的。
　　pos機(jī)使用要注意五大的問題：
1.不要刷整數(shù)以及接近整數(shù) 比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對(duì)客戶信用卡也不好，正確的刷卡額度是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，如1500元，2500元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。
2.pos機(jī)不可以月刷超300萬，雖然目前很多pos單比可以刷10萬，日刷無限，但不是叫你每天都刷幾十萬，不要因?yàn)橘M(fèi)率底，把卡全部用在同一臺(tái)機(jī)子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會(huì)出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒問題，萬一是tx，那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬左右，如果不夠刷，就多申請(qǐng)幾臺(tái)pos機(jī)吧。
3.刷卡比例問題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請(qǐng)pos機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬，留下2萬做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它會(huì)分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門就會(huì)查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會(huì)停止結(jié)算，直到問題處理好。
4.小票最好本人簽字，不要代簽，萬一調(diào)單，人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個(gè)人簽的字，即使你是正常生意，他也會(huì)認(rèn)為你在幫別人tx，同時(shí)，小票最好保留半年以上。
5.最重要的一點(diǎn)，由于各種原因，會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷，10000刷不出來，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險(xiǎn)最大，馬上會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為tx，切記，最多交易失敗兩次，千萬不要再刷了，正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢，得之結(jié)果，再刷。 聯(lián)系客服或者隨行付代理商上傳交易憑證待第三方支付審核一般周期會(huì)在十五個(gè)工作日左右的
pos一清自選商戶很重要，我知道靠譜實(shí)用的。 這樣的事需要找?guī)湍戕k機(jī)的朋友解決，讓他找平臺(tái)解決，如果解決這了，這臺(tái)要就無法解凍，錢也回不來了。

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