店管家pos機(jī)連接不上怎么回事呀
1、網(wǎng)絡(luò)pos機(jī)連接不上是什么原因
1、如果是移動機(jī)器,檢查流量卡是否失效,辦法是用自己的手機(jī)卡插入試試,需要時聯(lián)通移動的大卡哦,一般移動機(jī)長時間通訊失敗的主要原因就是流量卡沒有流量;2、一般出現(xiàn)刷卡機(jī)“無法連接”的原因和解決辦法有:到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到。
3、流量卡到期了,有些流量卡只能用一年這樣。
4、報修客服等待工作人員上門維修。
2、POS機(jī)連不上網(wǎng)怎么回事?
銀聯(lián)POS機(jī)分固定機(jī)跟移動機(jī)兩種。
1、固定機(jī)無法連網(wǎng)原因:
固定機(jī)需要插電話線,網(wǎng)線。若網(wǎng)絡(luò)連接不上,很有可能是本身的網(wǎng)線有問題,網(wǎng)線的水晶頭是否安裝好,或者接錯線,或者本身的寬帶出現(xiàn)故障。
2、移動機(jī)無法連網(wǎng)原因:
移動機(jī)一般是配有流量卡的,如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接不上,很有可能是流量卡本身的流量已經(jīng)用完,有些流量卡用完之后是不能充值的,需要更換流量卡。
專業(yè)辦理銀聯(lián)POS機(jī),移動POS機(jī)配有專用的4G流量卡,5元一個月的4G流量費(fèi),費(fèi)用從綁定機(jī)子的銀行卡中直接扣取,不需要自行去充值,也不會出現(xiàn)流量用完,或者沒有流量的情況出現(xiàn),后續(xù)也不用更換卡片,可以用的安心。
pos機(jī)含義:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
3、pos機(jī)連接不上網(wǎng)怎么回事
答復(fù)如下:1,你的提問獲得的材料太少;
2,如果是移動機(jī)器,檢查流量卡是否失效,辦法是用自己的手機(jī)卡插入試試,需要時聯(lián)通移動的大卡哦,一般移動機(jī)長時間通訊失敗的主要原因就是流量卡沒有流量;
3,如果是網(wǎng)線機(jī)器,那么檢查路由器和網(wǎng)線等等是否正常,正常的時候,開機(jī)輸入操作員00和密碼123456,進(jìn)去之后選擇遠(yuǎn)程更新(更新前先結(jié)算); 如果是固定pos,可以試試以下方法:
第一,查看所連接的電話是否欠費(fèi)
第二,查看連連接的電話線是否有破損,接口是否插錯
第三,都沒問題, 可以把線拔下來重接接上試試,再不行就得找工作人員了。
如果是移動的,可以試試重新啟動,如果還不行,可以查看sim卡是否欠費(fèi)
4、POS機(jī)和電腦連接不上
一、硬件部分安裝1、把鍵盤和POS機(jī)自帶的電源適配器連接至POS機(jī)。
2、用數(shù)據(jù)線把小票打印機(jī)連接至POS機(jī)打印端口,并用錢箱線連接至打印機(jī),電源適配器連接好。
3、用數(shù)據(jù)線把刷卡器連接至POS機(jī),電源適配器連接好。
4、網(wǎng)線接至POS機(jī)的LAN口位置。
二、軟件部分安裝
1、POS機(jī)系統(tǒng)的安裝:用公司的GHO系統(tǒng)光盤啟動來進(jìn)行安裝,利用光盤啟動進(jìn)PE系統(tǒng),對新購的POS機(jī)先進(jìn)行分區(qū),分區(qū)完畢后,把GHO安裝文件COPY至D盤,然后啟動硬盤安裝器(onekey ghost)進(jìn)行恢復(fù)C盤安裝,恢復(fù)完畢后既可進(jìn)入系統(tǒng)。
2、進(jìn)入桌面后,用鍵盤上的右鍵快捷鍵啟動任務(wù)管理器,結(jié)束進(jìn)程名為Dynapostouch的程序,并把啟動項清空。然后把計算機(jī)名改為后臺設(shè)置好的POS機(jī)編號,IP地址改為測試專用地址,重啟計算機(jī)。
3、重啟后先安裝小票打印機(jī)驅(qū)動,安裝完畢后對打印首選項進(jìn)行調(diào)整,點(diǎn)擊高級設(shè)置,把紙張大小由默認(rèn)的改為最大值,并把錢箱彈出設(shè)置為打印前(before printing)
4、安裝microsoft .NET Framework 2.0,成功后即可進(jìn)行安裝好倫哥收銀系統(tǒng),雙擊打開“好倫哥收銀系統(tǒng).exe”,點(diǎn)下一步,把安裝路徑設(shè)置為D:\hlg,一直點(diǎn)下一步直到安裝完成。收銀系統(tǒng)安裝完畢后,打開安裝目錄,找到文件名為“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)定.exe”并雙擊打開,輸入登陸密碼后,對POS機(jī)編號進(jìn)行更改,更改后的編號與后臺設(shè)置的編號必須一致,重啟計算機(jī)。
5、計算機(jī)重啟后收銀系統(tǒng)將會自動更新下載,下載完成后,用制作好的密碼卡進(jìn)行操作員測試,保證密碼和權(quán)限正常 使用如下方法排錯。
1.在pos機(jī)上使用ping 命令,查看是否可以ping通服務(wù)器。如果通,查看服務(wù)器使用額何種數(shù)據(jù)庫,查看pos機(jī)的數(shù)據(jù)庫客戶端配置是否正確。
2.配置正確的IP地址,子網(wǎng)掩碼,默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。使用ping命令查看是否與服務(wù)器聯(lián)通。
3.關(guān)閉服務(wù)器殺毒軟件,防火墻,進(jìn)行測試,看是否為這兩個軟件的問題。
4.是否有路由器,是否路由器有相關(guān)策略防止訪問服務(wù)器。 Gateway設(shè)置是否正確?是不是服務(wù)器配置了什么防火墻? 24小時才到賬
5、POS機(jī)顯示網(wǎng)絡(luò)連接失敗,怎么回事
兩種情況,第一種是網(wǎng)絡(luò)信號不好,稍后就會連接進(jìn)去,第二種就是全移動的機(jī)器里面的流量卡用完了,網(wǎng)絡(luò)連接不上
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