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本文目錄一覽：

1、個人名字的刷卡機明細

個人名字的刷卡機明細

李先生提供的兩次買藥的收據

李先生自己記錄的賬單

長春市民李先生稱5月2日到吉林省同仁大藥房創業大街分店用市醫保卡買藥，刷卡結賬后發現卡內余額不對，買藥花了18.50元，卻被劃走28.26元，有9.76元消失不見了……

李先生懷疑藥店偷偷劃走他醫保卡里的錢，而店方卻向記者表示，電腦記錄里只查到一筆18.5元的消費記錄，不清楚李先生卡的錢為什么少了9.76元。

市民質疑：

刷醫保卡買藥

少了9.76元

5月2日，長春市民李先生到位于創業大街的吉林省同仁大藥房創業大街分店買藥，共買了2盒藥，消費18.50元，用長春市醫保卡刷卡交款后，李先生發現卡內余額不對，比正常少了9.76元。李先生當時就提出了質疑，一位姓蔣的收款員說沒錯，讓李先生到長春市社會醫療保險管理局查詢。

今年65歲的李先生，從長春市朝陽區科技局退休，多年在政府部門工作的經歷，讓老人養成了細致嚴謹的生活作風。李先生告訴記者，他每個月到藥店買一次藥，每次到藥店買藥都有記錄，并留有收據。在李先生出具的兩張吉林省醫療、工傷、生育保險定點零售藥店收費專用票據（收據）上，記者看到2015年4月8日的個人賬戶余額為1113.49元。李先生每個月轉入醫保費為195.24元，那么5月份余額應為1308.73元，消費18.50元后應為1290.23元，但李先生的醫保卡余額卻只有1280.47元，出現了9.76元的差額。

李先生還告訴記者，他發現藥店的收款員在刷卡時，用一張小塑料紙包住他醫保卡的磁條部分，再到刷卡器上刷卡，這個細節讓李先生疑竇叢生：這張塑料紙到底是干什么用的？是不是在用這個方法進行暗箱操作？

市民回憶：

去年有類似情況就不了了之

李先生告訴記者：“在2014年就曾經發生過一次類似的情況，當時余額少了3塊多錢，我提出質疑，當時的收款員沒有承認，因為錢不多，我就沒有繼續追究，不過從此留了一個心眼，每次到同仁大藥房買藥，都自己做劃卡記錄。”

在李先生出具的一份2015年1月份到5月份的“醫保卡收支記錄”上，記者看到從2015年1月1日開始，到2015年5月2日，李先生將每個月的醫保卡收支情況，都作了詳細記錄。

其中：“1月1日，轉入195.24元，支出250元；2月1日轉入195.24元，支出132.50元；3月16日，轉入195.24元，支出88.80元；4月8日，轉入195.24元，支出276.50元；5月2日，轉入195.24元，支出18.50元。”從中可以看出，從1月份到5月份，每個月李先生的醫保卡賬戶都固定轉入195.24元，從來沒有變化。在這份記錄中，記者看到4月8日的卡內余額為1113.49元，加上5月份轉入的195.24元，應為1308.73元，減去5月2日在同仁大藥房消費的18.50元，卡內余額應為1290.23元，可是在吉林省同仁大藥房創業大街分店給李先生出具的吉林省醫療、工傷、生育保險定點零售藥店收費專用票據（收據）上，卻顯示他的市醫保卡卡內余額為1280.47元，出現了9.76元的差額。

這也就成為李先生質疑的焦點：9.76元哪去了？

藥店店長：

只查到18.5元的消費記錄

為了幫助李先生查清消失的余額到底去哪了，5月4日上午，記者跟隨李先生一起，來到吉林省同仁大藥房創業大街分店，一位李姓店長接待了李先生和記者。

在詳細了解了李先生的事情后，李店長當即用李先生的醫保卡在電腦上進行了查詢，表示電腦記錄里只查到，5月2日有一筆18.5元的消費記錄，不清楚李先生卡的錢為什么少了9.76元。對于李先生質疑的用塑料紙包住磁條的問題，李店長解釋因為新版醫保卡比老卡薄，在刷卡器上不讀取，沒辦法只好在醫保卡上包上一層塑料紙以增加厚度，她表示這樣才能正常刷卡讀取。李店長對記者說，從消費記錄上看，李先生5月2日只在店內消費一次，共計花費18.50元，他們在終端無法查詢李先生醫保卡詳細支出情況，只能到長春市社會醫療保險管理局進行查詢，如果經過查詢確實是誤收了，他們將馬上返還多出的錢款。

市醫保中心：

每個月轉入錢數固定不變

4日下午，記者與長春市社會醫療保險管理局新聞發言人吳女士取得聯系，她告訴記者，李先生的醫保卡屬于長春市職工醫保范圍，根據每個人的繳費比例，一旦確定等級后，每個月轉入的補助金額是固定的，這是通過電腦自動生成的，一般不會存在這個月和上個月轉入補助金額不同的情況發生。

吳女士表示，李先生想知道醫保卡里的余額到底是多少，可以本人持身份證和醫保卡，到人民大街與繁榮路交會處東側的長春市社會醫療保險管理局進行現場查詢，或者登錄長春市醫保局網上營業廳進行網上查詢，可以查詢賬戶余額、消費明細、到賬情況和參保險種。

記者 莊利銘 文/攝

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