信用卡刷卡機(jī)怎么改密碼
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信用卡刷卡機(jī)怎么改密碼
什么?信用卡被盜刷?
W先生一大早接到建設(shè)銀行信用卡中心來電,詢問是否在境外產(chǎn)生消費(fèi)。他心想我也沒有消費(fèi)過,怎么會(huì)這么問?于是發(fā)現(xiàn)剛剛有個(gè)消費(fèi)提醒:10點(diǎn)03分境外消費(fèi)越南盾250000000元(75000人民幣)
W先生立馬否認(rèn)進(jìn)行過境外消費(fèi),并說明可以馬上持卡消費(fèi)證明自己還在居住地并未離境。
那么,你的信用卡為什么會(huì)被盜刷?盜刷后的金額能不能夠恢復(fù)?
答案是基本能追回。但也有不能追回的個(gè)例,比如盜刷金額過小,達(dá)不到立案標(biāo)準(zhǔn);再比如無法取證,或取證不及時(shí)等等。
▎首先信用卡可能被盜刷的情況如下:
①個(gè)人信息泄露:這里的個(gè)人信息不僅僅包括身份證號(hào)、手機(jī)號(hào),還包括卡片背面的數(shù)字、驗(yàn)證碼、微信或支付寶的登陸密碼等。這些信息任何一個(gè)泄露都有可能導(dǎo)致你的信用卡被盜刷。
②開通了免密支付。對(duì)于比較小額度的支付場(chǎng)景,會(huì)提醒“是否選用免密支付”。這是銀行為了給使用者開通的一個(gè)便捷功能,但這一功能也給犯罪分子大開方便之門。如果開啟了這一功能,在一些人員擁擠的場(chǎng)合,你卡里錢隨時(shí)隨地都可能被別人刷走。
③點(diǎn)擊帶病毒的鏈接。一旦你點(diǎn)擊了這樣的鏈接,你的個(gè)人信息將源源不斷的發(fā)給犯罪分子。
▎其次,要如何去避免出現(xiàn)這種問題?
①妥善保管信用卡,還包括手機(jī)、相關(guān)證件、各種密碼以及自己其它重要的個(gè)人信息。不要將手機(jī)借給他人使用,或告知他人密碼等。
②規(guī)范支付。只在正規(guī)商戶處刷卡,刷卡時(shí)要注意附近是否有可疑設(shè)備,刷卡要防止密碼被窺視。
③不要打開不安全的鏈接,不要在不安全的環(huán)境下輸入個(gè)人信息。不要開通免密支付,已經(jīng)開通的及時(shí)關(guān)閉。
④開通短信提醒。及時(shí)掌握帳戶信息變動(dòng)情況,一旦帳戶信息有異常變動(dòng),及時(shí)凍結(jié)帳并報(bào)警。如果不想去支付這筆信息費(fèi)用,可以選擇綁定微信,也會(huì)有信息提醒。
▎最后,如果真的遇到信用被盜刷,應(yīng)如何解決?
①掛失/凍結(jié)。無論是通過哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,說明情況并將該信用卡進(jìn)行掛失。
②到ATM機(jī)上查款。掛失以后,可不必先補(bǔ)卡,而是到離自己最近的ATM機(jī)上了解,自己的信用卡余額,同時(shí),銀行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像,能證明你在那一刻不在案發(fā)地,并且卡片也在身上。
③向發(fā)卡行申訴。向銀行提交整理的資料進(jìn)行申訴,目的是讓銀行對(duì)被盜刷的消費(fèi)予以撤銷。要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn),用傳真機(jī)電話再次撥打客服電話,要求客服幫你傳真兩張重要文件。“賬務(wù)查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。發(fā)卡行會(huì)視情況將案件發(fā)送給信用卡反欺詐部門,一般會(huì)在3個(gè)工作日左右給予恢復(fù),申訴成功后,卡友就不用為被盜刷的錢買單了。
④報(bào)案。通常到普通警局報(bào)案他們不會(huì)受理,還會(huì)互相推諉。卡主可直接到卡片申請(qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案,如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。報(bào)案的目的是幫你在銀行的拒付申請(qǐng)過程中增加證據(jù),增大拒付申請(qǐng)成功的可能性。
總結(jié):提高警惕,不要讓犯罪分子趁虛而入。規(guī)范自己的用卡行為,開通短信提醒,及時(shí)關(guān)注自己的帳號(hào)變化,作好這些就能很好的防止盜刷發(fā)生。即使發(fā)生盜刷也能及時(shí)追回,減少自己的損失。
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中信銀行信用卡交易密碼怎么修改
1.撥打中信銀行信用卡官方服務(wù)電話:40088-95558,根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)可以設(shè)置修改或重置交易密碼;
2.如果附近有中信銀行任ATM機(jī),也可以在ATM機(jī)上修改。如果您忘記了信用卡交易密碼,可以撥打40088-95558,通過語(yǔ)音提示菜單“個(gè)人資料修改及交易密碼設(shè)置頃罩等”,重新設(shè)置您的信用卡交易密碼。
3.可以攜帶本人有效身份證件及中信銀行信用卡到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。
擴(kuò)展資料:
信用卡交易密碼說明及設(shè)置方辯滾法
1.中信銀行信用卡交易密碼被用于信用卡的查詢?nèi)冈铘[、取現(xiàn)、刷卡消費(fèi)的過程中,是系統(tǒng)對(duì)持卡人身份進(jìn)行識(shí)別的一種手段。
2.主要功能有:信用卡取現(xiàn);在消費(fèi)模式為“密碼+簽名”的模式下,在貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)刷卡消費(fèi)。中信銀行信用卡交易密碼設(shè)置。
3.撥打中信銀行信用卡客服電話(400-88-95558),選擇服務(wù)語(yǔ)言,按“3”進(jìn)入“激活卡片/設(shè)置密碼及賬單獲取方式等”功能,再按“3”進(jìn)入“設(shè)置交易密碼功能”,然后根據(jù)語(yǔ)言提示操作,即可設(shè)置您的交易密碼。
4.您也可以通過中信銀行任一ATM機(jī)修改。
中信銀行信用卡官方網(wǎng)站-信用卡交易密碼設(shè)置方式
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