刷卡機金額顯示不正常,消費不滿30元不讓刷卡
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刷卡機金額顯示不正常
記者侍敏
通訊員張永川
本報訊在化妝品店買了18元的鼻貼,由于身上沒有零錢,想刷卡,卻被商家拒絕。理由是“店里規(guī)定,低于30元錢不準刷卡”。最近,連云區(qū)張先生就遭遇這樣的事情。
事件:消費18元刷卡被拒
前幾天,連云區(qū)張先生陪女兒在當?shù)匾患一瘖y品店里買了18元的鼻貼,由于沒帶零錢,打算刷卡結賬。沒想到,收銀員卻告訴他,店里規(guī)定,低于30元的消費不準刷卡。
“刷卡消費還有最低金額限制嗎?”雖然一肚子疑問和不滿,但在收銀員的堅持下,只能掏出一張100元鈔票結賬。
銀聯(lián):沒有此項規(guī)定
“如果消費者身上沒帶現(xiàn)金,只帶了卡,那是不是就買不成呢?”事后,張先生對化妝品店的規(guī)定充滿疑問,遂聯(lián)系了中國銀聯(lián)客戶服務熱線95516。
對于張先生的遭遇,中國銀聯(lián)工作人員表示,沒有刷卡消費的最低金額限制,無論顧客消費一元還是一毛,都可以刷卡結賬。
對于個別商家自行做出的“小額消費不刷卡”的做法,該工作人員稱,這是商家出于自身利益考慮,自行設定的金額限制,如果消費者遇到這類情況,可以撥打95516銀聯(lián)客服熱線投訴,銀聯(lián)將對商家進行處理。
那么,為何這些商家還會自行做出這種規(guī)定呢?原來,刷卡機的日常維護、打印紙、刷卡系統(tǒng)的管理都是由中國銀聯(lián)負責,因此,商家在使用刷卡機時要按一定的比例支付手續(xù)費用。用戶多刷一次卡,商家就要多交一筆費用。因此,有些商家就會針對小額消費金額做出“不準刷卡”的規(guī)定。
工商:是“霸王規(guī)定”
“小額消費不得刷卡是對消費者正當權益的侵犯。”連云工商分局有關負責人表示,從《消費者權益保護法》的角度分析,該行為破壞了消費者的公平交易權。無論金額多少,消費者有權自由消費,無論支付方式如何,消費者如額支付即屬合法消費。在商品交易中,買賣關系是契約關系,拒絕小額刷卡消費,屬違約行為。
商家這種“小額消費不刷卡”的“行規(guī)”是格式合同,帶有“霸王條款”的意味,是對消費者合理支付方式的無理拒絕。因此,再有類似遭遇,消費者完全可以選擇投訴。
pos機刷卡時顯示交易中心異常怎么回事?
pos機刷卡時顯示交易中心異常怎么回事?90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系 91 ——交易失敗,請稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號碼和密碼 92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡中心 93 ——交易失敗,請聯(lián)系發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試 94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯(lián)系 95 ——交易失敗,請稍后重試 發(fā)卡行調節(jié)控制錯,與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風險控制 96 ——交易失敗,請稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風險系統(tǒng)自動報警 97 ——終端未登記,請聯(lián)系收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務中心聯(lián)系,及時遞交資料解決 98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系 99 ——校驗錯,請重新簽到 重新簽到再作交易
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