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1、網(wǎng)上的刷卡機保證金不退可以報警有用嗎

網(wǎng)上的刷卡機保證金不退可以報警有用嗎

齊魯晚報·齊魯壹點記者 高雅潔 李自強

加盟干了倆月活，7千多元貨款卻無法提現(xiàn)，一萬元的保證金還不給退。日前，青島一市民向齊魯晚報·齊魯壹點反映在貨拉拉青島分公司干活的遭遇。貨拉拉青島分公司經(jīng)理表示，未交車租屬于違約，可以去法院起訴。則申請了法律援助，將對此事提起訴訟，并繼續(xù)和貨拉拉公司溝通調(diào)解。

當事人：貨拉拉干了倆月

7千多的貨款提不出，1萬元的保證金也沒給退

今年7月，青島市民張先生看到貨拉拉在招貨車司機，于是來到青島貨拉拉分公司了解情況。“招工視頻上說錢高單多，費用當天結(jié)算，不會拖欠貨款，加盟前經(jīng)理還告訴我每天起碼能掙五六百，我想著先干三個月看看。”7月26日，張先生加盟貨拉拉交了9000元的車輛保證金和第一個月的租車費用3999元，又于7月29日上崗培訓時交了保證金1300元。8月1日開始接單干活。

干了一段時間后，張先生發(fā)現(xiàn)事情和剛開始說的不一樣。“我每個月的貨款也就三四千元，掙不到多少錢。”張先生說。于是，9月29日張先生跟青島貨拉拉分公司劉經(jīng)理提出，干完三個月就不干了。后來，平臺提示該交第三個月的車租了，張先生想把貨款提出來交租金，結(jié)果總顯示提現(xiàn)失敗。9月30日張先生又接到貨拉拉公司的電話說不繳車租會影響車輛使用。“我跟他們說我現(xiàn)在貨款提不出來沒錢交租金，或者他們直接從貨款里扣租金也行。10月1日我出車干活時發(fā)現(xiàn)車被鎖定不能起動了。”10月2日，張先生向劉經(jīng)理發(fā)消息表示因身體原因要求退租車輛，加上車輛被鎖定，10月張先生沒有再接單干活，月底貨拉拉公司聯(lián)系他將車給拖走了。

11月，當張先生想要再次提現(xiàn)貨款時，平臺卻顯示“因未準時繳納車輛租金，當前賬戶已被凍結(jié)提現(xiàn)”。現(xiàn)在，張先生平臺上顯示有7519元貨款未提出，另外，之前交的保證金也沒給退。

貨拉拉：車租未交屬于單方面違約

退押金問題按合同來，可以去起訴

11月29日，記者與貨拉拉青島分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理劉佳勇進行聯(lián)系。劉經(jīng)理表示，張先生貨款提現(xiàn)需要去辦理退出平臺的手續(xù)。“辦完手續(xù)平臺上的貨款還有1000元的保證金應該是給直接提出來的。”對于車9000元的保證金不給退，劉經(jīng)理則說是因為張先生在合同上簽的是租車三個月，但是他第三個月車租未交，屬于單方面違約。“之前張先生車貼審核未通過，所以對他的提現(xiàn)會有限制，提現(xiàn)周期變長到一個月。他自己比較著急，提現(xiàn)提不出來，所以租金拖著沒交。”劉經(jīng)理還說，“押金問題是有合同簽著的，讓他去法院起訴吧。”

當天下午，記者還撥打了貨拉拉官方客服熱線，客服工作人員表示公司有關(guān)部門會在30分鐘內(nèi)聯(lián)系記者進行解答。隨后，貨拉拉客服經(jīng)理致電表示要進一步將問題反饋給專項人員進行對接，“正常來說，貨車師傅要退出平臺我們是會給去他辦理的，不會扣留他的保證金之類的。”但截至發(fā)稿，仍未有貨拉拉方工作人員來電。

法律援助律師：后續(xù)將對此事提起訴訟

并繼續(xù)和貨拉拉公司進行溝通調(diào)解

因是大病患者且家庭條件困難，張先生日前申請了法律援助。11月29日，記者聯(lián)系了市北區(qū)法律援助中心郭律師。郭律師表示，當事人張先生簽的車輛租賃合同是和青島依時派運輸有限公司簽署的，但是他和貨拉拉之間又是另外一個合同關(guān)系。并且經(jīng)過工商查檔發(fā)現(xiàn)，青島依時派運輸有限公司實際控制人是深圳市啦啦配送有限公司，深圳市啦啦配送有限公司的控股公司則是全民快遞有限公司。而貨拉拉青島分公司總企業(yè)名稱為深圳依時貨拉拉科技有限公司，這家公司的實際控制人還是全民快遞有限公司。“實際上兩家公司的實際控制人就是一個。張先生簽的合同是兩種合同關(guān)系且有各自的管轄約束，分開來看的話，汽車租賃合同當中的確有明確規(guī)定違約要扣保證金。但當事人交不上車租費的原因是7、8月貨拉拉APP平臺上的貨物運輸服務(wù)費沒結(jié)算給他，是貨拉拉違約在先，才導致當事人后期的違約，這兩者之間存在著因果關(guān)系。”

郭律師還說，前期在與貨拉拉方進行調(diào)解時，對方給的答復是由于張先生沒按時交車租，九千元的押金無法退回。并且張先生在車不能使用的情況下一直未交車，直到11月份才把鑰匙寄給公司，在車輛使用過程中還有磕碰，造成了一定的損失，根據(jù)此理由在貨物運輸服務(wù)費上還要扣除一部分。“對方不調(diào)解，讓去起訴。但我們想出于社會道義的角度來做這個案子。本身張先生是個尿毒癥患者，生活很困難。希望貨拉拉方也能在合同之外講一點人文情懷。”近期，郭律師計劃對此事提起訴訟，同時不放棄和對方溝通調(diào)解。

針對此事，齊魯晚報·齊魯壹點記者將持續(xù)關(guān)注。

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