用刷卡機(jī)刷信用卡密碼被鎖定了怎么解鎖
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用刷卡機(jī)刷信用卡密碼被鎖定了怎么解鎖
前段時(shí)間零星有賣家朋友的賬號無法登錄,提示的的原因就是“密碼錯誤”(實(shí)際輸入密碼是正確的),而從昨天晚上開始批量賣家收到了這樣的提醒:
中文意思是:
標(biāo)題:為了幫助我們保護(hù)你的賬戶
內(nèi)容:我們在你的賬戶上發(fā)現(xiàn)了不尋常的動作,所以我們暫時(shí)鎖定了它。如需進(jìn)一步協(xié)助,請與客戶服務(wù)部聯(lián)系。
從亞馬遜此次行為我們可以看到以下幾個(gè)特征:
1、提示密碼錯誤,賬號無法登錄(賣家都說他們保證密碼絕對正確,畢竟每天都是正常輸入登錄的);
2、賣家賬號沒有收到任何郵件提醒;
3、警示內(nèi)容讓賣家聯(lián)系的部門是客戶服務(wù)部門,而不是賣家經(jīng)常聯(lián)系的績效團(tuán)隊(duì);
4、看起來像要封賣家賬號。
針對此問題,我特意咨詢了一位亞馬遜服務(wù)商,想著他和亞馬遜內(nèi)部經(jīng)理接觸比較多,應(yīng)該能夠比較快的接觸到最新信息。
他的回答是已經(jīng)有很多被鎖定賬號的賣家在問他了,他也聯(lián)系了亞馬遜內(nèi)部經(jīng)理,反饋說這算是亞馬遜的“常規(guī)”操作,因?yàn)閬嗰R遜每年都會在旺季開始的時(shí)候處理一批賬號。而這些被鎖定賬號的原因可能有以下幾種:
1、變體合并違規(guī)(最近很多賣家有遇到過這問題);
2、測評比較多(可能是很多無良服務(wù)商采用了機(jī)刷模式);
3、賣家最近更新了賬戶信息(信用卡、收款賬戶);
4、虛擬信用卡頭被鎖等等。
賬戶暫時(shí)被鎖,并不代表你的賬號已死,而且這次是大面積事件,所以賣家朋友們首先要淡定。
建議如下:
1、調(diào)整心態(tài),先不要馬上處理,也不要著急發(fā)郵件給亞馬遜團(tuán)隊(duì);
2、不要馬上找服務(wù)商去查賬號死因(有些服務(wù)商可能會利用賣家著急的心態(tài)開高價(jià)手續(xù)費(fèi),而實(shí)際他們沒有操作什么,系統(tǒng)自動恢復(fù)了你的賬號);
3、給自己放個(gè)假,休息兩天(正好是周末,天氣也不錯。亞馬遜內(nèi)部經(jīng)理反饋這問題在下周工作日應(yīng)該就能恢復(fù))。
另有建議如下:
最近一段時(shí)間是較敏感的時(shí)期,賣家朋友們還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)好。不要刷單,不要違規(guī)合并變體,也不要頻繁變動賬戶信息。穩(wěn)打穩(wěn)扎,旺季來臨的時(shí)候賬號安全才是最重要的。畢竟錯過了今年就要再等一年啦!
(來源:絕版祥Cary)
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