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1、刷卡機接入設備異常

刷卡機接入設備異常

“進電梯居然還要刷卡，沒有卡就不能乘坐電梯，物業這種做法太不合理了。”16日，家住北城藍鉆莊園小區的孫先生撥打臨沂市12345政務服務熱線，反映小區安裝電梯刷卡器的問題，希望給予處理。

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據孫先生介紹，該小區是新建小區，他2016年5月份搬遷入住。“以前居民回家乘坐電梯都是不用刷卡的，進入電梯后，摁幾樓就可以到達幾樓，十分方便。”孫先生說，不知為何，從上個月開始，未經居民允許，小區物業開始在部分單元電梯里裝刷卡器，就是數字按鍵旁多了刷卡感應區，“更改小區電梯的運營方式至少也得給我們溝通一下吧，沒有任何通知，有的單元樓在上個星期開始實施了。聽說電梯是‘一卡一戶’，固定樓層，刷卡只能到自己家所在樓層；這也太不方便了，今后萬一刷卡機故障或者忘帶卡可怎么辦？另外，平時想串個門也麻煩，必須爬樓梯，希望給予更改。”

隨后，記者聯系了小區物業，并說明了情況。“確實有這情況，目前小區的部分單元樓已開始試運行，下一步準備全面實施；刷卡進電梯是為小區安全管理考慮，避免各種社會閑雜人等進入電梯、尾隨入室，保障居民安全的同時，讓小區得到規范管理。”對此，其物業工作人員說。

針對市民擔心的刷卡故障及限制樓層的問題，該工作人員稱，物業在實行刷卡乘電梯的同時，也做好了相關工作，保障設備安全的同時會及時與業主溝通，做到萬無一失。“雖然是刷卡運行，但我們這套系統是升級版的，并沒有限制樓層，只要業主刷卡進入，摁上自己所要上或者下的樓層即可。”該工作人員說，對于忘帶卡的居民，物業會有備用的電梯卡，居民身份得到確認后保安可幫忙刷卡；有客來訪，居民可通過內部系統確認其身份，并允許訪客乘坐電梯，“刷卡乘電梯是保證居民安全的需要，也是避免閑雜人員打擾居民生活的有效方法，請大家理解。”（沂蒙晚報記者 趙澤軍）

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