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1、接到電話(huà)說(shuō)要換刷卡機(jī)怎么回事

接到電話(huà)說(shuō)要換刷卡機(jī)怎么回事

今年 6 月份前后，長(zhǎng)春市民周先生在長(zhǎng)春市前進(jìn)大街西胡同的云融名車(chē)美容養(yǎng)護(hù)公館（98 快樂(lè)購(gòu)直營(yíng)店）辦理了一張 500 元的洗車(chē)卡，當(dāng)時(shí)對(duì)方承諾該卡可以洗 18 次車(chē)，但是他只洗了 10 次車(chē)，洗車(chē)店就關(guān)門(mén)了，該處換了另一家名為博森名車(chē)美容養(yǎng)護(hù)公館的洗車(chē)店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。"現(xiàn)在不僅辦卡的錢(qián)打了水漂，連老板也找不到了。"周先生說(shuō)，他不知道該怎么辦了。

周先生家在前進(jìn)大街附近，他每天上下班都會(huì)路過(guò)云融名車(chē)美容養(yǎng)護(hù)公館（98 快樂(lè)購(gòu)直營(yíng)店），"我和家人經(jīng)過(guò)時(shí)，感覺(jué)這家洗車(chē)店的牌子比較大，在附近的口碑也不錯(cuò)，認(rèn)為反正上哪洗車(chē)都是洗，就花 500 元辦了一張卡。"周先生說(shuō)，他辦卡時(shí)想這家洗車(chē)店離家近，平時(shí)洗車(chē) 30 元一次，辦卡有一定的優(yōu)惠，怎么算都比較合適，而且這么大的店關(guān)門(mén)的可能性也比較小。

"辦卡后我就一直在他家洗車(chē)，一直都挺好的，在這期間我大約洗了 10 次車(chē)，半個(gè)月前，我再次去洗車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)這家店的老板換人了。"周先生說(shuō)，他每天經(jīng)過(guò)洗車(chē)店也沒(méi)太注意牌匾變化，聽(tīng)說(shuō)老板換人了，趕緊去看了一下牌匾，發(fā)現(xiàn)牌匾上面就前面名稱(chēng)改動(dòng)了幾個(gè)字，不仔細(xì)看，根本看不出來(lái)。"我撥打了會(huì)員卡后面的電話(huà)，沒(méi)有人接，聯(lián)系不上老板，不知道該怎么辦。"周先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)，新店的老板在電腦上查詢(xún)他的會(huì)員卡，發(fā)現(xiàn)有記錄。"新店老板給我洗了一次車(chē)，然后就說(shuō)以后不能洗了，因?yàn)榈険Q人了，如果要繼續(xù)在這洗車(chē)，需要在他們店新辦一張卡。"周先生表示，他挺鬧心，明明卡里還有錢(qián)，就是花不出去了，之前總聽(tīng)見(jiàn)類(lèi)似的事情，沒(méi)想到這次卻發(fā)生在自己身上了。

目前，周先生就希望找到原來(lái)的洗車(chē)店店主，將卡內(nèi)的余額退回，或者是在新店繼續(xù)消費(fèi)。

7 日早，新文化報(bào)記者多次撥打了云融名車(chē)美容養(yǎng)護(hù)公館（98 快樂(lè)購(gòu)直營(yíng)店）洗車(chē)店電話(huà)，但都無(wú)人接聽(tīng)。

隨后，記者聯(lián)系到了目前在此經(jīng)營(yíng)的博森名車(chē)美容養(yǎng)護(hù)公館老板袁先生，據(jù)其介紹，他是在今年 9 月份兌的店，"目前這種情況我也了解了，但是之前的洗車(chē)店不是不干了，而是換個(gè)地方繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，由于新的地址還沒(méi)有裝修完，所以目前顧客無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)，但是新店裝修好了之后，原來(lái)辦完卡的顧客還是可以繼續(xù)消費(fèi)的。"袁先生表示，他和之前洗車(chē)店的老板是朋友，但是現(xiàn)在刷卡機(jī)不在他手里，如果洗車(chē)卡沒(méi)有用完，在他這也可以繼續(xù)使用，希望消費(fèi)者不用擔(dān)心。

7 日上午，新文化報(bào)記者將洗車(chē)卡可以在新店繼續(xù)消費(fèi)的結(jié)果告知周先生，對(duì)于這個(gè)結(jié)果，周先生表示能夠接受，他會(huì)找時(shí)間去試試看是否可以繼續(xù)消費(fèi)。

來(lái)源丨新文化報(bào)記者 孔令輝

編輯丨錄飛

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