刷卡機刷新支付靠譜嗎
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刷卡機刷新支付靠譜嗎
懷化新聞網訊(記者 謝娜)從6月1日起,懷化公交車已全面進入了掃碼支付時代。市民在城區搭乘任何一輛公交車時,均可以用支付寶掃碼乘車。公交車刷卡機上,也可以看到“支付寶”的標志,但開通已近一個月了,對于很多市民來說,掃碼支付乘車依然只是一個概念,特別是一些年紀稍大的市民表示沒有支付寶,更不會使用掃碼支付,還是習慣現金支付或刷卡。他們甚至開始擔心,隨著公交系統掃碼支付的全面推進,以后會不會停止使用刷卡或現金支付方式;如若停止傳統支付方式了,他們搭乘公交出行又該怎么辦?
不斷推進掃碼乘車業務,傳統支付方式亦將繼續保留
對于部分市民的擔憂,懷化公交集團信息部的曾部長表示,使用支付寶掃碼支付,需要在支付寶中先開通“懷化電子公交卡”。目前來勢很好,已開通“電子公交卡”近7萬張,支付寶掃碼支付單平均每天達19000筆,且還在逐漸增加中。當然,對于部分年紀稍大的市民們的擔憂,曾部長也表示,掃碼支付尚在起步推廣階段,暫時不會完全替代傳統的現金支付和實體卡刷卡,“公交一卡通”作為全國通用的交通卡,懷化肯定也會一直持續下去的,這一點市民們可以放心。
雖然傳統的支付方式還會保留,但公交公司還是希望市民都能盡可能地學會新的掃碼支付方式。市民通過手機支付寶軟件開通懷化公共交通乘車碼,就可以輕松刷碼乘公交了。如何開通呢?首次使用時,需要先打開支付寶軟件首頁,搜索“電子公交卡”,即可進入相關申領頁面,點擊“同意協議并領卡”,即可開通懷化電子公交卡乘車碼。如何乘車?乘車時,可打開支付寶首頁,點擊“付款”→“乘車碼”,將懷化電子公交卡乘車碼對準刷碼機具二維碼識別區,刷碼支付即可。此外,除了乘車優惠活動外,懷化市民使用支付寶掃碼乘坐公交車,還可以在網絡不穩定或無網絡情況下,享受先掃碼后支付的服務,助力便捷出行。
據了解,目前除芷江、會同、沅陵、新晃外,懷化市多個縣(市、區)公交車已全面啟用支付寶掃碼乘車服務,未開通的縣(市、區)也將逐步推進。下一步,公交集團還將陸續開通微信、銀聯、懷化公交虛擬卡支付功能,讓懷化市民進入“碼”上乘車、便捷高效、智慧出行的新時代。
常見問題集中解答,保證市民出行無憂
雖然支付寶掃碼乘車已推行了一段時間,但不少市民依然不甚了解,對于支付方式也有很多疑問和顧慮。在此,懷化公交集團的曾部長特別羅列了一些常見問題統一作答,希望能夠消除市民心中的疑惑。
1.我使用支付寶付款碼行不行?
答:支付寶付款碼不支持乘車,需要您開通支付寶乘車碼進行乘車。
2.用乘車碼是否有優惠?
答:乘車費用根據當地公交公司的統一規則制定,以當地公交公司政策為準。乘車碼會不定期開放一些優惠活動,但每個城市的優惠折扣政策不一樣,可以參考您所領卡片的說明。后續其它優惠活動,也可以關注支付寶生活號“公共出行”。
3.為什么沒有乘車會收到扣款通知?
答:乘車碼采用“先乘車”“后付款”模式,具體扣款時間跟刷碼設備聯網狀態相關,如設備聯網狀態延遲,可能會導致延遲扣款,此扣款是您之前的乘車訂單,屬于正常通知。您可以在賬單詳情頁面確認該訂單的乘車記錄、乘車時間。如果您還有疑問,請提供乘車記錄及支付寶賬單截圖,聯系客服(電話:95188)為您核實處理。
4.乘公交時,我可以幫朋友刷碼嗎?
答:可以,只需要在掃碼完成后點擊乘車碼下方的“刷新”,然后重新掃碼即可。
5.乘車碼是否可關聯已有實體公交卡?
答:乘車碼和實體公交卡之間沒有關聯性。
6. 乘車碼提示二維碼過期或無效碼怎么辦?
答:乘車碼采用了防盜刷的機制,二維碼存在有效期限制。您可以在乘車碼頁面手動點擊二維碼,頁面自動更新后,重新刷碼操作。
7.手機無網絡時是否能正常使用乘車碼?
答:乘車碼可以支持脫機消費,能實現快速乘車支付。
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