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1、刷卡機(jī)替代公交售票員違法嗎

刷卡機(jī)替代公交售票員違法嗎

●福鐵國(guó)旅昨重申，即日起違規(guī)的火車(chē)票代售點(diǎn)將取消售票資質(zhì)

●持學(xué)生證購(gòu)票一年僅限4次優(yōu)惠，且在乘坐區(qū)間內(nèi)有效

昨日，福建鐵路國(guó)際旅行社有限公司（福鐵國(guó)旅）黨總支書(shū)記鄭金火特地來(lái)到莆田火車(chē)站，召集莆田所有火車(chē)票代售點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議。會(huì)議重申火車(chē)票代售點(diǎn)銷(xiāo)售學(xué)生票不得收取手續(xù)費(fèi)，更不得拒售。火車(chē)票代售點(diǎn)違反此項(xiàng)規(guī)定的，該公司將取消其售票資質(zhì)。

8月25日、8月31日，本報(bào)《壺蘭監(jiān)督》專欄刊發(fā)了《代售學(xué)生火車(chē)票違規(guī)收取５元手續(xù)費(fèi)》、《５元手續(xù)費(fèi)不收了 票也不給打了》報(bào)道，引起代售點(diǎn)管理部門(mén)重視。

鄭金火說(shuō)，在設(shè)立火車(chē)票代售點(diǎn)時(shí)，雙方已達(dá)成協(xié)議，銷(xiāo)售或機(jī)打?qū)W生票，代售點(diǎn)不得收取任何手續(xù)費(fèi)，更不得拒售學(xué)生票，但一些火車(chē)票代售點(diǎn)出于利益考慮，偷偷在收取，在媒體曝光后選擇拒售或是不給取票。對(duì)此，該公司表示歉意，并承諾將加強(qiáng)對(duì)代售點(diǎn)的監(jiān)管，再次出現(xiàn)拒售學(xué)生票或是收取手續(xù)費(fèi)的，公司將中止與代售點(diǎn)的合作。代售點(diǎn)的刷卡機(jī)如果出現(xiàn)故障無(wú)法讀取數(shù)據(jù)，要第一時(shí)間通知維修人員，不及時(shí)報(bào)修的將追究責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)售票員的培訓(xùn)，避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)不熟悉造成學(xué)生購(gòu)票難等情況。鄭金火說(shuō)，這些被曝光的違規(guī)代售點(diǎn)，經(jīng)研究后將對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

據(jù)介紹，學(xué)生持學(xué)生證購(gòu)票，在代售點(diǎn)刷學(xué)生證時(shí)，有時(shí)會(huì)刷不成功。根據(jù)鐵道部、教育部出臺(tái)的《學(xué)生往返票管理辦法》，明確限定學(xué)生票辦理時(shí)間為寒假12月1日至次年3月31日，暑假6月1日至9月30日，且一年次數(shù)為4次，超過(guò)4次的則按照全價(jià)購(gòu)票，超過(guò)次數(shù)刷學(xué)生證不會(huì)顯示相關(guān)信息；學(xué)生乘坐的火車(chē)區(qū)間應(yīng)為居住地和學(xué)校，超過(guò)區(qū)間的則不能享受規(guī)定的優(yōu)惠；學(xué)生辦理好學(xué)生證后應(yīng)到當(dāng)?shù)氐幕疖?chē)站對(duì)證件進(jìn)行檢測(cè)，確保今后順利購(gòu)票、取票；新生無(wú)學(xué)生證，應(yīng)憑錄取通知書(shū)，畢業(yè)生憑學(xué)校書(shū)面證明，可購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生票。（湄洲日?qǐng)?bào) 陳霖 見(jiàn)習(xí)記者 周凌瀚）

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